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購物疑問

1. 產(chǎn)品質(zhì)量有保障嗎?如果出現(xiàn)問題找你們還是找廠家?

  答:在大經(jīng)商城購買的商品,全部是經(jīng)過廠家授權(quán)的正規(guī)渠道產(chǎn)品,如過產(chǎn)品有質(zhì)量問題,您可以與我們聯(lián)系,我們將用心為您做好售后服務(wù)。

2. 如何訂購?

  答:您可以登陸我們的網(wǎng)站自行訂購,也可以聯(lián)系我們的客服人員或添加客服微信,銷售熱線為:0539-7163055,將會(huì)有專業(yè)的銷售人員與您聯(lián)系,安排您采購。

3. 我的訂單已下了幾天了,為什么還收不到貨呢?

  答:我們的產(chǎn)品統(tǒng)一使用順豐速遞進(jìn)行郵遞服務(wù),如遇此類情況,建議您聯(lián)系大經(jīng)客服進(jìn)行咨詢,電話:0539-7163055。

4. 如何獲得發(fā)票?

  答:1.電話或線下訂購,確認(rèn)好產(chǎn)品后,請將您的發(fā)票抬頭提供給銷售人員,發(fā)票將隨貨發(fā)出。

         2.如您在網(wǎng)站自行訂購,請您在提交訂單前備注是否需要發(fā)票服務(wù)及發(fā)票抬頭,或聯(lián)系客服開隨貨發(fā)票。

5.如果收到商品不滿意怎么辦?是否可以辦理退換貨?

  答:大經(jīng)商城承諾自客戶簽收包裹之日起,7天內(nèi)(含7日,自客戶收到商品之日算起),在保證商品完好的前提下,可提供退換貨服務(wù)(部分商品除外,詳情請見各商品細(xì)則)。詳情可見退換貨原則。

6.喜歡的產(chǎn)品遇上缺貨怎么辦?

  答:首先感謝您對我們產(chǎn)品的認(rèn)可與支持,我們很抱歉會(huì)有這種情況的發(fā)生,因?yàn)楫a(chǎn)品的特殊性,我們將積極為客服備貨,具體上架時(shí)間請?jiān)诰€咨詢客服人員。


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